Windows Defender หายทำอย่างไร?
Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์ที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งมีความสำคัญในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ต่างๆ แต่หากคุณพบว่า Windows Defender หายไปจากระบบหรือไม่สามารถใช้งานได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น การตั้งค่าผิดพลาด, ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ, หรือปัญหาที่เกิดจากระบบปฏิบัติการเอง
สาเหตุที่ Windows Defender หาย
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น: หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม ระบบจะปิดการใช้งาน Windows Defender โดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการขัดแย้งระหว่างโปรแกรม
- มัลแวร์หรือไวรัส: ไวรัสบางประเภทสามารถปิดหรือซ่อน Windows Defender เพื่อให้ตนเองทำงานได้ง่ายขึ้น
- ไฟล์ระบบเสียหาย: หากไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องกับ Windows Defender เสียหาย โปรแกรมอาจไม่สามารถทำงานได้
วิธีตรวจสอบและแก้ไขปัญหา Windows Defender หาย
วิธีตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจเช็คว่ามีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นนอกจาก Windows Defender ไหม หากมีให้ทำการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสนั้น โดยการเข้าไปที่ settings > app > หาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่นนอกจาก Windows Defender
ขั้นตอนที่ 2 อัพเดท Windows ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เนื่องจากอาจเกิดปัญหาที่ระบบ Windows ทำให้ Windows Defender เสียหาย โปรแกรมไม่อาจทำงานได้ โดยการเข้าไปที่ settings > windows update > ให้ทำการอัพเดทจนเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
วิธีแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาคำว่า Registry Editor และกดเข้าไปจะเจอหน้าต่างดังรูป
ขั้นตอนที่ 2 ทำการเลือก HKEY_LOCAL_MACHINE แล้วจะเห็นโฟลเดอร์ต่าง ๆ
ขั้นตอนที่ 3 ทำการเลือก SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender จากนั้นเลือก Policy Manager
ขั้นตอนที่ 4 หา AllowUserUIAccess และเปลี่ยนจาก 0 ให้เป็น 1 จากนั้นกด OK
จากนั้น Windows Defender ที่หายไปก็จะกลับมา และทำให้คอมพิวเตอร์ของเราปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
เรียบเรียงโดย : ชโณทิศ ศรีษะ
อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ : https://www.itbtthai.com/category/itbt-activities/
